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我近也凑热闹,因为生物化组织这个事情,看了一个美剧,叫《国土安全》,好看的很,一看就放不下了,已经看了两季了。一季有12集,但是你可以看到美国的中央情报局在他们的每一个office都有一个专员,就一个人,他手下没什么人,他的级别也就是一个专员。你会发现,他真的是一个自组织细胞的组织,他很多事情是可以自己决策,不需要向领导请示。里面有个女的叫凯丽,她在伊拉克做专员,她甚至很多线人的资料都不上报的,很多事情她必须要自己做主,为什么?中央情报局为什么允许这样?因为CIA也认识到了,现在这个世界已经变得非常的复杂。现在每一块市场都有其个性化,都有其多样性。如果你要求你下面负责这个市场的人,把所以的事情都报告五角大楼,报到中央情报局总部去处理的话,早就来不及了,可能世贸大厦又被炸了,所以他要求他的每一个员工是一个自组织单位,一个细胞组织。不可思议,你看他的权力大到如此之大,也只有这样才能应变一个越来越复杂的纷繁世界。
近有个越战电影我没看,但我看了那个小说,因为近在学英语,所以看英语小说。那个故事就是一个打仗的片子,不在这讲,但是有一点给我的感触很深,就是美军要在越南的一个中部越共核心地点空降一个营,直升飞机要飞好几班,一班飞过去13架,这些人着陆以后,怎么办?该朝哪走?当然事先已经分析了很多的数据。比方说,敌人可能在哪。但所有的数据都不能告诉你在降落的这个地点哪个方向有敌军,主力部队到底在哪?不知道。所以,西点军校怎么培训的?他说从直升飞机上下来以后,立即三个人一个小组,总共分成七个小组,分别向七个不同的方向尽快地跑,端着枪就往那个方向跑,看到敌人就打,然后只要看到哪一个方向枪声激烈,就表示敌人在那,然后把主力部队马上往这推,不知道情况,就这么干。全部交给下面的人,根据经验去做出决定,枪声就代表了敌人在那,现在的组织方式都是这样。这不是靠一个人拍脑袋,去分析敌军一定在那,就好像我做CEO快20年了,我肯定牛B,比你经验肯定丰富,所以敌人就在那,我认为这个产品就能成功,其实都是在幻想。无论你20年也好,10年也好,1年也好,你做出的决定成功率是差不多的,所以枪声才是的信号,你就应该用小的代价去试。
现在有一本书叫《大数据》的很火,现在阿里巴巴就把他们未来的业务定义为数据业务。然后他就在想,我怎么去收集更多的数据,你们很多的数据现在都被阿里巴巴收集了。那么阿里巴巴希望有一个个人行为图像,个人行为的这样的一个影像,知道每一个人的个人行为是什么,这样的话,他就可以做出一些预测。他知道你什么时候要买保险,什么时候要买裙子,然后他就可以把这个保险的数据,这个裙子的数据去告诉工厂,所以什么时候你要生产更多的裙子,什么时候去推出某种保险。很多人很信奉这个,大数据!有了大数据,我们似乎中央控制也成了可能的事情。我们过去中央控制不可能,是因为我们的信息不够,有了大数据以后,我们的中央控制机可能了,所以我继续可以做一个无所不能的牛B的CEO,我可以继续指挥着几千人甚至上万人的公司,去继续成功。其实我不太相信这个。我觉得不管你有多少个大数据,你还是不能非常准确的去预测,我更相信一本书叫做《失控》,《失控》是凯文?凯利的一本名著,叫“OutofControl”,国内把它翻译成《失控》,其实这个翻译我感觉有点问题。OutofControl应该是说,我们脱离控制,我们不要去控制,我们别老想着去控制。他举出了一些生物体,比如说像蜜蜂群、像蚂蚁群、像大雁群。蜜蜂群就是一个生物体,每一个蜜蜂其实智力很低的,它们只能按照条件反射去做事情,但是整个蜂群的智商却非常的高。所以,与其走大数据,按照大数据来预测你要生产什么,不如把你的公司变成一个细胞型的生物化组织,让它能够及时响应,及时反映。我们现在所有的管理都是基于预测,我们的工业制造里面的SAP,那是我们工业制造里面厉害的公司,那是基于一个预测,能不能够不预测而产生快速的响应?那么这些响应,不要认为它是一个盲目的响应,实际上,如果你把它建造成一个生物体以后,它每一个个体看似对于自身的一个环境的条件反射,但是由于它是生活在一个生物体之中。有社群,有组织液,有共同的目标,你会发现它会自发的协调成为一个非常的大数据,所以这是我想到的生物化组织,它是应该这样去发展的。这跟我们现在的物理学的发展也是一样的,过去我们都在研究牛顿的力学,但现在我们都在研究混沌理论,研究模糊理论,知道测不准原理,这是相互相成的。


