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保证一：1、保证全新原装进口

保证二：2、保证安全准时发货

保证三：3、保证售后服务质量

流程一：1、客户确认所需采购产品型号

流程二：2、我方会根据询价单型号查询价格以及交货期，拟一份详细正规报价单

流程三：3，客户收到报价单并确认型号无误后订购产品

流程四：4、报价单负责人根据客户提供型号以及数量拟份销售合同

流程五：5、客户收到合同查阅同意后盖章回传并按照合同销售额汇款到公司开户行

流程六：6、我公司财务查到款后，业务员安排发货并通知客户跟踪运单

施耐德电气作为全球能效管理和自动化领域专家，其接触器产品拥有近百年的发展历史，其高度集成、安全可靠、安装过程便捷、紧凑安装、品质 等的优势不断创立该领域的丰碑。今年6月，为庆祝上海施耐德工业控制有限公司（以下简称SSIC）成立20周年，施耐德电气举办 “ 次亲密‘接触’”征集活动，该活动吸引了78位参与者现身分享，20000多人持续关注、60000多次点赞互动。

20年间，SSIC为无数用户提供了高可靠性和高稳定性的接触器产品。在这其中，当然少不了一位又一位拥有工匠精神的员工们为此不断努力创新、辛勤付出。

忆及 开始时候的情景，樊青的激动之情仍然溢于言表。

“1996年时，当得知自己所在的这家国有企业将要同一家世界500强业进行合资时我的心情是非常激动的，同时心中也怀着一份对未来的憧憬，相信在这样的企业里，肯定能学到很多的东西。”

作为 批加入SSIC的员工，转眼间，樊青已经与SSIC风雨同舟共行二十载。期间，樊青的职务也发生多次变化，从 初的生产一线员工，到自动化产线的生产线长，再到目前负责整个工厂生产团队的生产经理，每一个角色里面都有他的努力付出和 绩效，更有他伴随公司一步一步发展的见证。

与公司共成长

在加入SSIC的 初四年，樊青作为工厂的生产一线操作工，系统学习了焊接工艺。2000年，工厂 从法国引进一条全新的自动化生产线，需要在工厂里挑选一些年纪较轻、又具备设备维护方面经验的员工，樊青凭借这些年的不断努力和大量实践经验而入围其中。“我在这条自动化生产线上学了很多的东西，包括设备维护、质量管控、以及物料供应等方面的知识。”樊青回忆道。通过两年的磨练，2002年他被提拔为这条产线的生产线长，并担任这一职务直到2009年。

2009年樊青的职场生涯又迎来一个新的机遇，职务再上一个台阶。

“随着工厂规模的不断扩大，一个生产经理的职位空了出来，公司当时的管理层觉得要给内部员工发展的机会，决定从工厂内部选拔，我有幸被提拔为生产经理。”樊青回顾说。彼时，SSIC上海工厂整个生产区域分为三大块，樊青与其他两位生产经理分别负责一个区域。再后来，工厂的全自动化、半自动化产线逐步推广，而施耐德电气向西部转移计划亦不断推进，部分生产职能和生产员工转移到武汉工厂，另外两位生产经理调整到施耐德电气的其他的职位， 整个生产线团队全部划归樊青一个人管理。

樊工在产线上工作

樊青的职位升迁，背后离不开他的勤劳付出和一路成长，他在SSIC的经历体现着所有SSIC人的锐意进取精神。

时光匆匆过，回头看这20年间与工厂的一路成长，樊青不胜感慨。“一开始的起步阶段，公司还是面临一些困惑和困难，在 初的几年盈利状况不是很好，甚至是亏损的，但随着企业和员工之间的不断磨合，以及市场开拓越来越好，公司逐步扭亏为盈，同时不断地引进新的产品和生产理念， 峰时候我们实现了将近20亿的年产值。”樊青特别指出，像他这样从生产一线被提拔起来的 员工，在SSIC内部类似例子不胜枚举。

羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义

谈及为何二十年如一日地坚持，樊青认为，在SSIC里面有持续不断的学习和发展机会，是他一路坚持到现在的一个根本原因。

他说，“公司给了我很多的帮助，通过企业的资助，我得到继续深造的机会，让我从一个技校毕业生拥有了本科学士学位。”除此之外，樊青也得到了大量的企业内部培训，包括精益生产体系培训、工艺技术培训，以及管理技能和领导能力培训等。

良好的企业文化和工作氛围，则成为樊青一路坚持的另一个因素。

“随着企业不断发展，我们员工的个人收入和福利也在不断增长，这种和谐共赢的企业文化，也是我能够一直能够留在公司的一种动力。” 樊青说道。

他进一步表示，“另外，决定一个人的职业发展，不是只有金钱因素。我在SSIC工作了二十年，周围同事很多都是我的师长、同学、邻居，工作心情愉快，同时我们各个部门的团队合作也非常融洽。”

“我如果把自己形容成为一颗种子的话，种子要生根发芽，开出绚丽的花朵，结出丰硕果实的话，离不开肥沃的土壤、清澈的雨露、绚丽的阳光，而施耐德电气给了我这份工作，就像大自然所给予种子的恩惠，是施耐德电气让我现在能够安居乐业、丰衣足食，所以我对公司的感情是非常深的。”对公司提供的机遇，樊青深怀感激。“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。公司有培养我的仁义之情，对我来说，我肯定是用敬业的工作表现以及 的业绩去回馈公司。”

“如果可以，我非常愿意在SSIC一直工作到退休，没有任何理由让我去选择一家别的企业工作。”樊青深情地说道。

坚持的，更有对产品质量的追求

樊青坚守SSIC的20年，同样是SSIC坚持产品质量的20年。

在过去的20年中，SSIC将施耐德电气在全球范围内先进的设计理念，独特的制造工艺以及 的生产品质引入国内，致力于满足各行业客户的需求，为中国的电气控制领域做出了巨大贡献。

对于这一点，樊青可谓深有体会。“在这20年间，我们对于产品质量的管理和要求，一直在不断的精益求精。”

2006年， SSIC开始推广精益生产管理模式。“精益生产使得一个企业能够持续不断的改进，我觉得这样的一种先进管理理念，使得整个工厂的管理和生产，有了一个飞跃性的转变。我们打造了一支具备 执行力、凝聚力、战斗力的生产管理队伍，为公司、为客户、为社会创造更多的价值。”樊青说。

事实上，迄今为止，作为施耐德电气在中国 大的接触器生产工厂，SSIC工厂累计生产的接触器数以千万计，就销售额和数量而言，其市场份额一直雄踞中国市场前列。

从1996年加入SSIC 次接触到接触器，樊青这些年来目睹接触器的应用领域不断扩大，对其也有着一份特殊的感情：“每一个在我们的手中制造出来的接触器，就像我们培养出来的孩子一样，看着他从一个个零件组装成成品， 送到客户那边，让客户满意，这是我义不容辞的责任。”

悠悠二十载，浓浓相伴情。20年来，SSIC一直秉承着施耐德电气严谨的质量管理体系，不断为从通用机械行业到新能源行业、从9A到620A等各种工业环境和工作范围提供着 为优质的解决方案。值此之际，施耐德电气将于2016年10月21日在位于上海的SSIC总部为其举办成立“20周年”庆典，施耐德电气高层将同SSIC全体员工共同庆祝这一历史时刻。

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